Um Eldertech zu nutzen, benötigen Sie mindestens zwei Endgeräte. Als Familienanghörige können Sie das Konto per Smartphone anlegen.
Für Senior:innen empfehlen wir indes die Verwendung der App auf einem Apple iPad oder Android Tablet, da ein größerer Bildschirm die Nutzung vereinfacht.
Darüber hinaus geben diese Geräte den Video-Gesprächen und geteilten Bildern und Momenten natürlich mehr Raum.
Teil 1: Auf Ihrem Smartphone
Die Eldertrech App ist für iPhones und iPads im App Store von Apple verfügbar. Für Android-Smartphones und Tablets gibt es die App im Google Play Store.
Folgen Sie der Anleitung auf Ihrem Smartphone. Sie benötigen eine E-Mail-Adresse. Am Ende erhalten einen Code per E-Mail. Mit dem Code bestätigen Sie Ihre Registrierung.
Danach vervollständigen Sie Ihr Profil: Tragen Sie Ihren Namen ein und laden Sie ein Profilbild hoch, wenn Sie möchten.
Sie können beides frei wählen
Nun legen Sie den Namen der Seniorin oder des Seniors an.
Wählen Sie einen Nutzernamen und ein Passwort sowie ein Profilbild. Damit ist die Registrierung abgeschlossen
Teil 2: Auf dem Tablet der Seniorin oder des Seniors
Als Endgerät für Senior:innen eignet sich vor allem ein iPad oder Tablet. Auf dieses Gerät laden Sie die Eldertech App aus dem Apple App Store oder dem Google Playstore herunter.
Um das Senior:innen-Profil anzumelden, tragen Sie bitte Nutzernamen und Passwort der Seniorin oder des Seniors ein. Sie benötigen dazu keine E-Mail-Adresse.
Folgen Sie den Anleitungen der App, um das System einzustellen. Falls Sie dazu Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter +49-241-93888-123 zur Verfügung.
Positionieren Sie das Gerät gut sichtbar und hörbar in der Wohnung der Seniorin oder den Seniors,
Danach können Sie weitere Mitglieder der Familie zu Eldertech einladen.
Tablets sind noch längst nicht in allen Haushalten verbreitet. Wir haben deswegen verschiedene Anbieter kontaktiert, bei denen Sie ein Tablet kaufen oder leihen können. Als erstes Unternehmen hat Amazon reagiert:
Jetzt auf Amazon Tablets für Seniorinnen und Senioren finden.
(Bitte beachten Sie, dass der obige Link nicht im anonymen oder Inkognito-Modus funktioniert)
Wir werden die Liste der Kooperationspartner nach und nach erweitern. Schreiben Sie an eldertech@buhv.de, wenn Sie oder Ihr Unternehmen Teil unseres Partner-Netzwerks werden möchten.
Nach Ihrer Registrierung können Sie direkt die Version Eldertech Free nutzen – kostenlos, allerdings nur mit eingeschränkten Möglichkeiten. Die Unterschiede sehen SIe im Preisvergleich weiter unten.
Wir möchten freilich, dass Sie Eldertech in vollem Umfang kennenlernen können. Deswegen bieten wir ab Februar 2024 allen Abonnentinnen und Abonennten einen kostenlosen Testmonat an.
Den kostenlosen Testmonat aktivieren Sie, indem Sie in der App auf das Abonnement Eldertech Family upgraden. Dazu steht Ihnen unser Jahresabo (12 Monate zum Preis von 10) zur Verfügung oder das Monatsabo.
Mit dem Updrade schalten Sie alle Funktionen von Eldertech für einen Monat frei, ohne dass Sie dafür zahlen müssen. Sie erhalten eine Bestätigung, wann der kostenlose Test endet.
Im Laufe des Testmonats können Sie entscheiden, ob Sie das Abonnement Eldertech Family danach kostenpflichtig fortführen möchten.
Falls Sie das möchten, brauchen Sie nichts zu tun: Das Abo wandelt sich nach Ablauf der Testphase automatisch in die von Ihnen gewählte Abo-Variante um. Der Abo-Preis wird dann – je nach Ihrer Abo-Auswahl – monatlich oder jährlich über Ihr Konto im Store von Apple oder Google eingezogen. Das Abonnement steht dann allen Mitgliedern zur Verfügung, die Sie in Ihre Familiengruppe einladen und die sich angenmeldet haben – ohne Beschränkung der Nutzerzahlen.
Wie erwähnt: Der Abschluss des Abonnements wird bei Android-Geräten direkt über den Google Play Store und bei Apple-Geräten über den Apple App Store abgewickelt. Dazu benötigen Sie ein Konto in diesen Stores. Ihre Zahlungen werden dann direkt mit diesen Stores abgewickelt.
Falls Sie sich nach dem Testmonat noch nicht für ein Bezahlabo entschieden haben, können Sie Sie den Eldertech-Test beenden. Sie können dann Eldertech Free nutzen – allerdings in einem beschränktem Umfang. Ein späteres Upgrade auf Eldertech Family bleibt jederzeit möglich.
Die folgenden Tarife gelten ab dem 1. Februar 2024:
Wir bieten in allen Abonnementmodellen für Familien einen kostenlosen Testmonat an, in dem Sie die App in vollem Umfang nutzen können. Sollten Sie nach dem Testzeitraum noch unsicher sein, können Sie sie App weiter nutzen: als Eldertech Free. Eldertech Free ist in einigen Funktionen zwar nur limitiert nutzbar. Sie können aber jeder Zeit auf eines der Bezahlabos upgraden. Sie können die App auch gänzlich löschen, wodurch wir Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten ebenfalls im Rahmen des gesetzlichen Datenschutzes löschen werden.