Meu Vivo Empresas Móvel

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Sobre este app

O Meu Vivo Empresas é o app da Vivo pro seu negócio. Com ele, você pode gerenciar contas, produtos e serviços móveis que sua empresa utiliza.

É a forma mais prática pra você, gestor de empresa, encontrar opções de autoatendimento. No app, dá pra baixar a 2ª via, a fatura simples ou detalhada, ativar ou desativar o roaming internacional, fazer a gestão de linhas e chips, acompanhar o consumo e iniciar o suporte técnico.

E tem mais: confira e resgate benefícios pra você e pro seu negócio pelo Vivo Valoriza Empresas.

Se você é colaborador de uma empresa que utiliza linhas móveis da Vivo, pode acompanhar o consumo da sua linha e, se for preciso, comprar pacotes adicionais de dados de internet e voz pelo aplicativo.

Confira as funcionalidades e serviços do app pra facilitar o seu dia a dia:

◉ Contas e faturas
Copie o código de barras e confira detalhes de contas e pagamentos de linhas móveis

◉ Roaming internacional
Ative ou faça o bloqueio do uso dos telefones móveis da sua empresa fora do Brasil

◉ Vivo Valoriza Empresas
Resgate benefícios exclusivos pra você e pra sua empresa

◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra linhas móveis e alguns serviços fixos, como telefone e internet, e confira as visitas técnicas que você já solicitou

◉ Aura
Tire suas dúvidas com a assistente virtual da Vivo

Pra colaboradores

◉ Consumo
Acompanhe o consumo de internet da sua linha móvel

◉ Vivo UP
Contrate pacotes adicionais e mantenha sua linha móvel conectada

◉ Vivo Valoriza Empresas
Descontos e vantagens exclusivas pra você e até pro seu pet

◉ Suporte técnico
Inicie o suporte técnico pra resolver problemas na sua linha móvel

Informações importantes:

◉ O app precisa de conexão de internet pra funcionar;

◉ Navegar no Meu Vivo Empresas é grátis pra clientes Vivo Empresas conectados em nossa rede. Ou seja, você pode usar sem consumir internet da sua franquia de dados;

◉ As opções de serviços do app são apenas pra telefonia móvel. Em breve, teremos funcionalidades também pra outros serviços fixos, como TV por assinatura, internet e telefone no app;

◉ Pra aproveitar o Meu Vivo Empresas, atualize o aplicativo sempre com a versão mais recente;

◉ Compartilhe com a gente a sua experiência ao usar o app. Sua opinião nos ajuda a saber o que podemos melhorar.
Atualizado em
28 de mar. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 4
Este app pode coletar estes tipos de dados
Informações pessoais, Informações financeiras e mais 4
Os dados são criptografados em trânsito
Não é possível excluir os dados

Classificações e resenhas

2,7
14,7 mil avaliações
Code Logic
7 de abril de 2024
A Vivo tenta concentrar seus serviços n app que não é agradável. E não trata-se de uma percepção minha pois uma empresa que me deixa sem Internet por semana, manda eu acompanhar os chamados abertos pelo app mas que os chamados abertos somem do app não trata-se de percepção, mas sim de constatação. Acho que vocês tem que dar prioridade ao item Suporte Técnico já lá em cima na tela do aplicativo porque com certeza é o que as pessoas mais buscam, a UX de vocês é precária.
Você achou isso útil?
VIVO S.A.
7 de abril de 2024
Olá! Para que eu consiga te ajudar, peço que envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com informando: nome completo, CPF e telefone corporativo se for usuário e o CNPJ se for o gestor, também um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você por lá!
Thales Lima
20 de abril de 2024
Um lixo o app. Pede para validar Telefone e e-mail. Mas demora tanto para enviar o código de validação (quando enviam) que ao tentar usar, já não vale mais. Precisa iniciar o processo novamente e, novamente demoram a mandar o código. Péssimo atendimento.
Você achou isso útil?
VIVO S.A.
20 de abril de 2024
Olá Thales! Para que eu consiga te ajudar, peço que envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com informando: nome completo, print da tela detalhando o que houve, CPF e telefone corporativo se for usuário e o CNPJ se for o gestor, também um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você por lá!
Breno Ribeiro Dutra Lara
19 de março de 2024
Aplicativo não funciona, consegui acessar somente uma vez, depois só deu erro! A página indicada não funciona em smartphone, parece que foi feita somente para computadores! Minha consultora sumiu, não me responde mais, de 3 linhas contratadas somente duas estão funcionando! Com menos de uma semana de uso já recebi e-mail informando fatura em aberto, mas não consigo acessa-la em lugar nenhum! Concluindo, só querem vender, mas apoio e pós atendimento é zero. Decepcionado!
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VIVO S.A.
19 de março de 2024
Olá, Breno! Para que eu consiga te ajudar, peço que envie um e-mail para appvivo.br@telefonica.com informando: nome completo, print da tela detalhando o que houve, CPF e telefone corporativo se for usuário e o CNPJ se for o gestor, também um print do comentário feito aqui na loja. Aguardo você por lá!

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