TeleClinic - Online Arzt

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About this app

Mit der TeleClinic App bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch.


Was bietet mir TeleClinic?

Online Arzttermine. Ohne Wartezimmer. Auch abends und an Wochenenden.

In der TeleClinic App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen.

elektronische Rezepte (E-Rezept)

Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an. Sie erhalten Ihr E-Rezept direkt in der App. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen.

Krankschreibung (eAU)

Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in der App erhalten.

Für alle Krankenkassen und Versicherungen

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen.

Umfassender Service, freundliche Unterstützung

Bei TeleClinic stehen Sie immer im Mittelpunkt. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice.

Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten, einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Einen Überblick zu den Funktionen, den Menschen hinter TeleClinic, und einen umfassenden Gesundheits-Ratgeber finden Sie auf unserer Website: https://www.teleclinic.com/
Updated on
Mar 28, 2024

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
This app may share these data types with third parties
Location, Personal info and 4 others
This app may collect these data types
Personal info, Financial info and 6 others
Data is encrypted in transit
You can request that data be deleted

Ratings and reviews

4.4
21.8K reviews
Martin Hoffmann
March 20, 2024
I still have a lot of crashes on this app with my pixel 6 pro. No data will be loaded. Clearing cache doesn't help. Clearing app data helps exactly one time, then the app crashes again. Good services, but the app is a technical dead end and should be developed anew from the grounds up with a clear target and quality control. This is unbelievable in this day and age. Edit after dev comment: I am and always were in the newest version available. It's not getting better yet!
1 person found this review helpful
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TeleClinic GmbH
March 20, 2024
Dear Martin, thank you for the candid review. We're still in the process of a major redo. We promise to fix the current issues as soon as possible.
Angelys Espinoza
April 18, 2024
The app works very good. It's very convenient to be able to use it from a mobile device, and the notifications keep you informed of the entire process. The video call quality is also very good.
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Atayebat Meo
March 25, 2024
i had a terrible experience with this application. first time I booked the appointment and the dr callled me for exactly 3 seconds, and when i just about to pick up the call, he hanged up and gave the reason there was no connection established, try again book the appointment. unfortunately there were no more appointments available that day. and the next day when i again booked the appointment, dr gave me wrong dated sick note, and now to fix it I'm struggling for 3 days.it wil be no longer valid
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TeleClinic GmbH
March 26, 2024
Dear Atayebat, we're sorry you had an unsatisfying experience. Should you decide to give TeleClinic another try in the future, please send an e-mail to kundenservice@teleclinic.com within 48 hours after the appointment if documents are incorrect or missing. Our support team will try to help resolve the matter.

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Dieses Update kommt mit zahlreichen Performance-Verbesserungen.