jose martinez
Esa porquería no sirve. Los servicios no están disponibles.Si es para una emergencia no sirven para nada. No sirve para meter recarga, aparece "Nuestros servicio están disponibles";Se supone que ya están habilitadas sus redes,pero lamentablemente su aplicación no sirve para nada. Espero que muy pronto pueda mejorar el problema,porque realmente necesitaba meter una recarga de emergencia,y está aplicación no sirve para nada. Porfavor arreglenlo lo antes posible y ojalá puedan mejor sus servicio
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Claro Centroamérica
6 de febrero de 2024
¡Hola jose martinez! Lamentamos el inconveniente que presentas, Te comentamos que estamos trabajando para solventar lo más pronto posible el inconveniente con nuestra App. ¡Que tengas bonita tarde!
Jansel Guillen Diaz
Saludos. El problema es a nivel general, antes de la última actualización funcionaba muy bien. Ahora solo aparece la leyenda "Selecciona el servicio que deseas consultar" y las demás opciones no responden. Entonces eso de llenar un formulario, por ejemplo, no funciona ya que la falla es a nivel de la app. Muchas gracias.
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Claro Centroamérica
20 de febrero de 2024
¡Hola Jansel Guillen Diaz! Lamentamos el inconveniente que presentas, Te comentamos que estamos trabajando para solventar lo más pronto posible el inconveniente con nuestra App. ¡Que tengas bonita tarde!
Andres Cortes
Esta app va de mal en peor sinceramente, a cada rato me indica que no hay servicio asociado o no está disponible, llevo semanas esperando que solucionen la falla y continúa igual, los consumos de datos segmentados en 3 partes que ni en Online me supieron explicar xq sucedía esto, en el otro plan no puedo observar absolutamente nada, que mal de verdad
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Claro Centroamérica
15 de marzo de 2024
¡Hola Andres Cortes! Lamentamos el inconveniente que presentas, Te comentamos que estamos trabajando para solventar lo más pronto posible el inconveniente con nuestra App. ¡Que tengas bonita tarde!